- Home page
- Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Z zakupionego produktu możecie Państwo zrezygnować w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotu produktów kosmetycznych i akcesoriów kosmetycznych, których opakowania zostały rozpieczętowane, otwarte, zerwane plomby i zabezpieczenia przez klienta.*
*Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Formularz zwrotu - pobierz.
Zwracane towary wraz z protokołem zwrotu prosimy odesłać na adres:
Omnipack-DAX Aleja Katowicka 66 (doki 70-72) 05-830 Nadarzyn
Dobre praktyki:
- Zgłoś na mailowo lub przez formularz na stronie sklepu (na dole sklepu "Chcę zwrócić produkt")
- Wypełnij formularz w formie papierowej (jeżeli wypełniasz formularz na stronie sklepu, pomiń ten krok)
- Spakuj paczkę wraz z protokołem i wyślij do nas.
Gdy magazyn odbierze Twój zwrot otrzymasz powiadomienie mailowe, a my niezwłocznie zwrócimy pieniądze.